איך לכתוב היטב עמוד שירותים או מוצרים לאתר חנות E-Commerce?

כמה פעמים יצא לך להיכנס לחנות אונליין, להתלהב מהעיצוב, ואז… לסגור את הדף אחרי חמש שניות? זה לא במקרה. ברוב האתרים, המוצרים עצמם לא הבעיה, אלא המילים שסביבם. כתיבת תוכן נכונה היא לא "עוד טקסט באתר", אלא מה שמפריד בין חנות יפה לחנות שמוכרת. כאן בדיוק משתלבת בשלמות כתיבת תוכן לעסקים שמדברת בשפה של חוויה, לא של מפרט.

למה עמוד מוצר הוא לא מקום למפרט טכני?

עמוד מוצר הוא המקום שבו הלקוח עומד על סף ההחלטה. הוא כבר ראה את התמונה, התרשם מהמחיר, ועכשיו הוא קורא, מחפש סיבה לבחור דווקא בך. בדיוק ברגע הזה, הטקסט שלך צריך לענות לו על שלוש שאלות פשוטות:

  • מה יוצא לי מזה?
  • למה דווקא כאן?
  • ולמה עכשיו?

כשכותבים רק "100% כותנה, מתאים לכל עונה", מאבדים את הקסם. אבל כשכותבים "החולצה שתגרום לך להרגיש בבית גם כשאת בדרך לעבודה", זה כבר נוגע בלב ובתחושה על הגוף.

כתיבה לאתר אי קומרס

איך לכתוב עמוד מוצר שמוכר?

הנה כמה עקרונות שיכולים להפוך כל מוצר למגנט מכירות:

  • כותרת שמוכרת רגשית. אל תכתבו "נעל ספורט דגם…" אלא "הנעל שתגרום לך לרוץ רחוק יותר".
  • פתיח קצר ומזמין. 3-2 משפטים שמחברים את הקורא לחוויה.
  • תיאור עם עומק.  שלבו תחושות, שימושים אמיתיים ותוצאה סופית.
  • קריאה ברורה לפעולה. "גלי עכשיו את הדגם החדש" נשמע הרבה יותר חי מאשר "למידע נוסף".
  • שפה אחידה וממותגת. כל עמוד צריך לדבר באותו טון, כי המותג שלך הוא דמות אחת שמספרת סיפור אחד.

איך כותבים עמוד שירותים שמשדר ערך?

בעלי עסקים רבים מתארים בעמוד השירותים שלהם מה הם עושים במקום איך זה עוזר ללקוח. זו אחת הטעויות הנפוצות ביותר. כתיבה אפקטיבית לעמוד שירותים צריכה לשים את הלקוח במרכז.
במקום לכתוב "אנו מספקים פתרונות תוכן לאתרים", כתבו: "נבנה עבורך שפה שתגרום לאתר שלך למכור גם כשאת ישנה."

עמוד שירותים טוב משלב ידע, השראה ודיוק. הוא לא שופך טקסט, אלא בונה אמון.

לבחור נכון: איך למצוא כותב תוכן לעסק שלך?

כשמגיעים לשלב שבו בודקים מחירון כתיבת תוכן, קל ללכת לאיבוד בין הצעות מחיר שונות. אבל מעבר לשורה התחתונה, כדאי לשאול:

  • האם הכותב מבין אסטרטגיה שיווקית?
  • האם הוא יודע לבנות חוויית לקוח סביב מילים?
  • והאם הוא כותב בשביל אנשים, לא רק בשביל גוגל?

ככותבת שעובדת עם עשרות רבות של עסקים שונים ומגוונים, אני יכולה לומר מניסיון שהקסם האמיתי נוצר כשמישהו לוקח את הזמן להקשיב לעסק שלך, להבין את הקול שלו, ולתרגם אותו לשפה מדויקת שמוכרת בלי למכור.
כי כתיבת תוכן לעסקים היא לא מוצר מדף, היא תהליך של יצירת זהות מילולית שחוזרת להשפיע בכל נקודת מגע עם הלקוח.

כתיבת עמוד מוצר

טעויות שגורמות לאתרים להפסיד מכירות

לפני שאתם מעלים עמוד חדש, שווה לעצור רגע ולבחון את עצמכם לא רק ככותבים, אלא כלקוחות. תסתכלו על האתר בעיניים רעננות: האם הוא באמת גורם לכם לרצות לקנות, או רק נראה טוב? לפעמים דווקא פרטים קטנים כמו ניסוח, חזרתיות, או עודף טקסטים טכניים, הם אלה שמרחיקים לקוחות.

כדי להבין אם האתר שלכם עובד בשבילכם או נגדכם, בדקו את עצמכם בכמה נקודות מפתח:

  • האם יש עומס טקסטים שלא מובילים לפעולה?
  • האם התיאורים שלך מדברים על מאפיינים ולא על תועלות?
  • האם חסרות מילות חיבור שמובילות את הקורא להמשך?
  • והאם כל עמוד כתוב באותה שפה רגשית של המותג?

תיקון קטן בטקסט יכול לשנות את אחוז ההמרה שלך יותר מכל מבצע עונתי.

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין עמוד מוצר לבין פוסט שיווקי?
עמוד מוצר מוכר, פוסט שיווקי מחמם את הקרקע. הראשון מזמין רכישה, השני בונה אמון.

כמה טקסט לכתוב בעמוד מוצר?
בין 150 ל-300 מילים, תלוי במחיר ובמורכבות. מוצר יוקרתי זקוק לסיפור עמוק יותר.

האם חוות דעת באמת עוזרות?
בהחלט. הן מגבירות אמון, מאריכות את זמן השהייה בדף ומשפיעות גם על  SEO

כמה עולה כתיבת תוכן לעמודי מוצרים?
מחירונים משתנים בדר"כ לפי היקף האתר ואופי המוצרים, אך חשוב לבחון מחירון כתיבת תוכן מפורט שמסביר מה נכלל, למשל: מחקר מילות מפתח, אפיון טון דיבור, וייעוץ אסטרטגי.

האם כתיבה כזו מתאימה גם לעסקים קטנים?
בוודאי ובטח. דווקא עסקים קטנים יכולים לבלוט בזכות קול ברור וכתיבה שמדברת ללב.

הגיע הזמן להפוך את המילים לרווחים

אם האתר שלך נראה טוב אבל לא מוכר, הבעיה כנראה נמצאת במילים.
זה הרגע לעצור, לנשום, ולתת לתוכן לעבוד בשבילך.
אני מזמינה אותך לדבר איתי על כתיבת תוכן לעסקים שתגרום גם למוצרים שלך לבלוט, להרגיש, ולמכור באמת.